Les entreprises existantes investissent beaucoup pour améliorer leur processus existants en profitant des nouvelles technologies et des dernières innovations digitales.

De nombreux « cas d’usage » sont ainsi souvent partagés sur les réseaux sociaux ou au travers de publications spécialisées.

Les cas d’usage les plus efficaces sont ceux qui vont au delà de l’optimisation des processus existants et qui transforment réellement la manière dont l’entreprise interagit avec ses clients, avec ses partenaires ou entre ses collaborateurs.

Alors qu’une entreprise existante possède déjà des clients, des produits, des services, des moyens financiers, et des compétences métiers fortes, elles sont néanmoins bousculées par de nouveaux entrants et peinent à utiliser les innovations digitales pour asseoir leur position sur le marché.